Actueel

Misschien denk je bij het Kwaliteitskader Spoedzorgketen (KKS) aan normen, protocollen en vinklijstjes. Maar wie op maandag 7 april bij de KKS-bijeenkomst was, weet wel beter.

Wat als het Kwaliteitskader Spoedzorgketen niet alleen een lang document is, maar een spiegel? Een spiegel die je niet alleen je eigen organisatie laat zien, maar ook je collega’s in de keten. Een spiegel die soms iets anders onthult dan je dacht.

Tijdens de bijeenkomst dook een groep zorgprofessionals en kwaliteitsadviseurs in een real-life casus. Geen theorie, maar praktijk: een veelvoorkomende zorgvraag waarin de hele acute zorgketen een rol speelt. Hoeveel normen uit het KKS zijn van toepassing op de casus? Hoe goed kennen we elkaars werkwijze écht? En – misschien wel de belangrijkste vraag – hoe versterken we elkaar, zodat de patiënt in Noord-Nederland de beste (acute) zorg krijgt?

Hoe werk je samen in een ziekenhuis tijdens een crisis, als het Ziekenhuis Rampen Opvang Plan (ZiROP) in werking treedt? Die vraag staat centraal in de regionale HMIMS-opleiding (Hospital Major Incident Management Support) van Advanced Life Support Groep (ALSG). In het Noorden organiseren we deze opleiding vier keer voor trauma-artsen, SEH-artsen, SEH-verpleegkundigen en crisiscoördinatoren uit heel Noord-Nederland.

In deze multidisciplinaire training leren we met én van elkaar. Theorie, praktijkvoorbeelden en scenario’s wisselen elkaar af, met volop ruimte voor onderlinge uitwisseling en de uitdagingen die onze regio met zich meebrengt. Zo bouwen we aan een stevig netwerk omdat het belangrijk is dat we elkaar kennen als de druk hoog is.

De bijeenkomsten zijn een groot succes: betrokken deelnemers, waardevolle inzichten en concrete handvatten voor de praktijk. Samen maken we de acute zorg tijdens crisis in onze regio nóg veerkrachtiger.

De acute zorg in Noord-Nederland moet goed en toegankelijk blijven. Zorgorganisaties en zorgverleners spelen hierin een grote rol, maar ook inwoners kunnen bijdragen. Daarom spraken we met inwoners tijdens twee bijeenkomsten: op 4 februari bij Kijlstra Ambulancezorg in Friesland en op 11 februari in het Wilhelmina Ziekenhuis Assen in Drenthe.

De bijeenkomsten gaven waardevolle inzichten. Uit de gesprekken kwamen onderwerpen naar voren als: Kunnen we terug naar het concept van ‘Naoberschap’, waarin de directe omgeving klaarstaat met raad en daad? Hoe bekend zijn websites als Thuisdokter.nl, Spreekuur.nl en Moet ik naar de dokter?

Het organiseren van gesprekken met inwoners over acute zorg is een samenwerking tussen de Zorgbelangen, de huisartsenspoedposten, de zorgverzekeraars, de ambulancezorg, cliëntenraden en het AZNN.

Samenwerken is de kracht van de acute zorgketen in Noord-Nederland. Dag in dag uit zetten zorgprofessionals zich met ongekende toewijding in voor de beste acute zorg. We doen het samen – en successen vieren we ook samen! Tijdens het ROAZ-feest op 30 januari hebben we met onze ketenpartners stilgestaan bij alles wat we het afgelopen jaar hebben bereikt.

Het jaaroverzicht 2024 laat zien wat we samen hebben neergezet  Met dank aan alle ketenpartners van het AZNN voor hun onvermoeibare inzet.

Met deze aftermovie beleven we het moment opnieuw!

En terwijl we deze successen vieren, kijken we ook vooruit. Met lef en energie gaan we door om de acute zorgketen in Noord-Nederland verder te verbeteren. Houd onze website in de gaten voor onze ambities!

Afgelopen week vond in het ziekenhuis in Leeuwarden (MCL) een grootschalige oefening plaats waarin de acute zorgketen in Noord-Nederland haar paraatheid testte op grote incidenten. Verschillende zorgorganisaties werkten samen om te laten zien dat slachtoffers snel en efficiënt de juiste zorg kunnen ontvangen, zelfs onder zware druk.  

Klik hier voor een video terugblik

Op 15 oktober was de tweede Keten Casusbijeenkomst van 2024. Wat weer een succesvolle en
leerzame bijeenkomst met een mooie opkomst vanuit verschillende sectoren!

Context doet ertoe!
Wat duidelijk naar voren kwam is hoe belangrijk het is om de context rondom de patiënt te weten. Is
er bijvoorbeeld sprake van comorbiditeit en welke gevolgen heeft dat? Daarnaast is de zorg aan de
patiënt echt een teameffort, we doen het samen! Iedere discipline die betrokken is geweest bij deze
casus heeft samengewerkt, van doktersdienst en kinderarts tot aan de IC.

Een krachtsinspanning met resultaat!

Ook in de toekomst blijft de acute zorg in Noord-Nederland toegankelijk en van hoge kwaliteit! Niet alleen zorginstanties en zorgverleners spelen hierin een cruciale rol, ook patiënten en inwoners dragen hieraan bij. We doen het samen!

Ate van der Zee, voorzitter van het Regionaal Overleg Acute Zorgketen Noord-Nederland (ROAZ), Martijn van der Werff, bestuurder bij Dokterszorg Friesland, en Mirjan Talsma leggen uit welke veranderingen in het zorglandschap eraan komen.

Hoe kan jij wat betekenen in deze transformatie?

Lees hier het hele artikel!
Gepubliceerd op 26 september in de Leeuwarder Courant en het Dagblad van het Noorden.

Nog een mooi voorbeeld van het principe ‘van, voor en door de regio’! Anneke de Vries (crisiscoördinator in het UMCG), Pauline Bonnema (SEH-verpleegkundige) en Rachelle Handgraaf (Candolearning) ontwikkelden  een animatiefilmpje en een e-learning over het ZIROP. Deze middelen zijn in eerste instantie in en voor het UMCG gemaakt, maar kunnen ook door andere Noord-Nederlandse ziekenhuizen worden gebruikt. Met wat kleine aanpassingen kunnen ze organisatie-specifiek worden gemaakt.

Over de samenwerking tussen AZNN, de GHOR en de drie Noord-Nederlandse RAV-en:
‘Dat AZNN, de GHOR en de drie Noord-Nederlandse ambulancediensten (RAV-en) elkaar tijdens de Covid-periode goed wisten te vinden, was mede te danken aan het feit dat er al met regelmaat overleg was tussen de verschillende organisaties. Covid is inmiddels op de achtergrond geraakt, maar onze samenwerking op het gebied van crisisbeheersing en OTO (opleiden-trainen-oefenen) is alleen maar intensiever geworden. Waar dat toe leidt? Meer uitwisseling van expertise, betere plannen en snellere implementatie.’ Aan het woord zijn Karijn Munneke (adviseur crisisbeheersing en OTO bij AZNN), Erik Vonk (hoofd bijzondere bijstand ambulancezorg Noord-Nederland a.i.) en Froukje de Vries (beleidsadviseur GHOR bij Veiligheidsregio Fryslân).