Documenten Kwaliteit en Toegankelijkheid Acute Zorg

Regionaal

Protocol Toegankelijkheid SEH-MkANN

Samenwerking in de acute zorg is van groot belang. Daarom zijn afspraken tussen SEH’s onderling en met de Meldkamer Ambulancezorg nodig om de toegang tot acute zorg te borgen. Het ‘Protocol Toegankelijkheid SEH – MkANN’ laat de uniforme werkafspraken zien die hierover in Noord-Nederland zijn gemaakt. Kleurencodes op de SEH, afspraken over de afbuiging van patiënten en de te nemen maatregelen tijdens drukte komen hierin naar voren. In 2023 is dit protocol opnieuw vastgesteld met als recentste onderdelen: De rol van de Meldkamer tijdens drukte en de regionale werkwijze in het kader van pandemische paraatheid.

Toegankelijkheid bij Infectieziekten en virussen:
Het in 2018 opgestelde plan ‘Scenario griep’ is ondergebracht in de acties en maatregelen van het protocol Toegankelijkheid SEH onder de term ‘infectieziekten en virussen’, waarbij ook de zorgcontinuïteit wordt geborgd. De zorgcontinuïteit is primair de verantwoordelijkheid van de individuele zorginstellingen. Het plan heeft als doel om de toegang tot de acute zorg voor de patiënt in de regio te borgen door samenwerking, afstemming en indien nodig tijdig gecoördineerde actie van zorginstellingen.
Protocol Toegankelijkheid SEH – MkANN

Regionale ketenfuncties en afspraken VHK-Ebola opvang

Per 1 augustus is het vervoer van VHK/Ebola patiënten overgenomen door H.A.R.T. Ambulancedienst Amsterdam. Daarmee is het bestaan van het eigen gezamenlijke kernteam van RAV Drenthe, Groningen en Fryslân dat het vervoer van Ebola/VHK verdachte patiënten voor hun rekening nam gewijzigd. Hierover zijn de ketenpartners per mail geïnformeerd op 30 juli 2019. Het bijbehorende protocol is aangepast op deze wijziging en vastgesteld in het ROAZ dd. 26 september 2019. De ingangsdatum voor de gewijzigde afspraken is met terugwerkende kracht per 1 augustus 2019.
Regionale ketenfuncties en afspraken VHK-Ebola opvang

Patiëntenspreiding bij grootschalige incidenten Noord Nederland 2020

In het patiëntenspreidingsplan zijn afspraken tussen ketenpartners in Noord Nederland vastgelegd waarmee een tijdige en adequate spreiding van gewonden wordt gerealiseerd. Daarbij gaat het zowel om slachtoffers van een incident als ook om andere acute zorg patiënten, die zich op dat moment in de regio voordoen. Dit heeft als doel het waarborgen van de continuïteit van zorg tijdens grootschalige incidenten. Het protocol is vanaf 1 januari 2020 van kracht in Noord Nederland.
Vastgesteld AZNN Patiëntenspreidingsplan bij grootschalige incidenten Noord Nederland 2020

Werkafspraken Faciliteren MMT-arts op SEH

Soms heeft het MMT behoefte om gebruik te maken van de faciliteiten van een SEH, met name om een instabiele patiënt te stabiliseren of om na te gaan of er sprake is van ernstig letsel. Deze situaties doen zich niet heel vaak voor en zijn eerder uitzondering dan regel.
In deze situaties kan het MMT een beroep doen op de SEH van een ziekenhuis met traumalevel 2 of 3. Hieronder leest u de werkafspraken die dan gelden.

Werkafspraken Faciliteren MMT-arts op SEH

Landelijk

Wijziging in het acute zorgaanbod? Meer informatie vind je hier.

Het wijzigen van het acute zorgaanbod kan een ingrijpend en complex proces zijn. Voor een juiste procesvoering is de zorgaanbieder zelf verantwoordelijk. Daarnaast is het voor het ROAZ en andere ketenpartners van belang dat de juiste stappen worden ondernomen. Dit is beschreven in de Algemene Maatregel van Bestuur en bijbehorende Ministeriele Regeling.

Om zorgorganisaties hierbij te helpen is de ‘Leidraad Wijziging Acuut Zorgaanbod’ opgesteld om zorgorganisaties te faciliteren. Dit biedt handvatten en uitgangspunten bij de procesvoering. Heb je als zorgaanbieder een vraag hierover? Het AZNN denkt graag met je mee.

Kwaliteitskader Spoedzorg

Het Kwaliteitskader Spoedzorgketen richt zich op de hele keten voor acute zorg: acute huisartsenzorg, Ambulancezorg, zorg geleverd door de mobiele medische teams en de acute ziekenhuiszorg. Het kwaliteitskader benoemt hoe betrokken partijen met elkaar moeten samenwerken om iedere patiënt met een acute zorgvraag 24 uur per dag en 7 dagen per week zorg van goede kwaliteit te bieden.

Het kwaliteitskader stelt onder andere eisen aan de beschikbaarheid van menskracht en informatieoverdracht. Dit met het doel om de patiënt met een acute zorgvraag zo snel mogelijk de juiste zorg op de juiste plek te geven. Het bevat nieuwe normen en bundelt bestaande normen voor de verschillende stappen in de spoedzorgketen; melding, triage, zorgcoördinatie, diagnostiek en behandeling, coördinatie en uitstroom. Het landelijke kwaliteitskader moet er voor zorgen dat partijen op lokaal en regionaal niveau beter gaan samenwerken. Zo streven partijen er naar om 24/7 inzichtelijk te maken op welke SEH en in welk ziekenhuis voldoende opnamecapaciteit is en welke ziekenhuizen in de regio specifieke competenties en/of faciliteiten bieden voor bepaalde ziektebeelden.
Kwaliteitskader Spoedzorgketen
Kwaliteitskader Spoedzorgketen – Implementatieplan

Documenten ‘Optimaliseren complexe acute zorgketens 

Acute Neurologie
Regionaal Protocol CVA (beroertezorg) Noord NL

rAAA
Rapportage rAAA Friesland
Rapportage rAAA Drenthe Groningen

Multitrauma
Werkafspraken Faciliteren MMT-arts op SEH

Acute Psychiatrie
Ketenrapportage Acute Psychiatrie Friesland 2017
Ketenrapportage Acute Psychiatrie Drenthe 2014
Ketenrapportage Acute Psychiatrie Groningen 2014
Generieke Module Acute Psychiatrie 2017
Model passend vervoer mensen met verward gedrag 2017

Acute Verloskunde
Regionaal Protocol Acute Verloskunde Noord-Nederland

Acute Cardiologie
Regionaal Protocol Acute Cardiologie & Acute Coronaire Syndromen Noord-Nederland

Documenten ‘Traumazorgketen’ 

Landelijke trauma registratie (LTR)
Landelijke Rapportage LTR Nederland 2018-2022

Visiteren
Landelijk visitatiereglement traumazorg