Brede triage, digitale zelftriage & inzicht in beschikbaarheid vervolgzorg
Brede triage
Brede triage wordt ingezet bij alle spoedvragen. Met kennis van en inzicht in de werkwijze van andere zorgpartners wordt de zorgvraag beoordeeld. Zorgprocessen worden hier regionaal op ingericht. Denk aan zorgpaden met onbegrepen gedrag of kwetsbare ouderen. Bij zeer complexe of tijdrovende zorgvragen schakelt de triagist een multidisciplinair team in.
Voordelen:
– voorkomt dubbele triage
– verwijst sneller naar de juiste plek
– maakt het triageproces efficiënter
Klik hier voor de brief van VWS, met meer informatie over brede triage.
Digitale zelftriage
Met digitale zelftriage krijgen mensen sneller inzicht in wat ze zelf kunnen doen en welke zorg nodig is. Zo voorkomen we onnodige zorgvragen en helpen we mensen sneller op de juiste plek. Dat ontlast zorgprofessionals en houdt de acute zorg toegankelijk. Huisartsen (LHV), huisartsenposten (InEen), de ambulancesector (Ambulancezorg Nederland), de spoedeisendehulpartsen (NVSHA) en het ministerie van VWS willen mensen helpen om de juiste (spoed)zorg te vinden en te krijgen. Ze hebben in gezamenlijkheid een toolkit ontwikkeld met verschillende communicatiemiddelen, vooral voor online gebruik.
Meer weten over de mogelijkheden? Klik hier.
Inzicht in de beschikbaarheid van vervolgzorg helpt bij het vinden en verwijzen van de juiste zorg op het juiste moment. In Noord-Nederland worden hiervoor verschillende systemen gebruikt.
Het doel is om in de toekomst inzicht in de regionale en landelijke beschikbaarheid te hebben. Zo kun je bij crisis en rampen beter samenwerken en sneller opschalen.